Política de envío

Política de Envío

En Elpoblamed, nos comprometemos a entregar tus productos frescos y a tiempo. Aquí te explicamos todo sobre nuestros procesos de envío.

1. Áreas de envío:

• Realizamos envíos a todo el territorio del VALLE DE ABURRA.
• Para pedidos fuera de nuestra zona de cobertura, te informaremos sobre las opciones disponibles.

2. Tiempos de entrega:

• Los tiempos de entrega varían según tu ubicación, Manejamos 2 turnos Mañana y tarde, de pendiendo Pedidos.
• En fechas especiales o de alta demanda, los tiempos de entrega pueden variar
• Los Arreglos siempre serán entregados el mismo día acordado.

3. Costo de envío:

• El costo de envío dependerá de la ubicación y El costo final se mostrará en el proceso de pago.

4. Cancelación de pedidos una vez Pago el arreglo:

     °  Se debe llamar a cancelar con mínimo 24h de anticipación. y se reprograma                    fecha.

    ° Las Reprogramaciones de arreglos caducan a los 3 Días hábiles. Luego de la fecha          establecida.

  ° IMPORTANTE UNA VEZ EL BOUQUET FRUTAL ESTE LISTO PARA ENTREGAR NO PUEDE SER CANCELADO PORQUE ES PERECEDERO, ES UN PRODUCTO ELABORADO AL INSTANTE. 

5. Problemas con el envío:

• Si experimentas algún problema con tu envío, como retrasos, productos dañados y en mal estado o destapado por favor contáctanos inmediatamente a elpoblamed@elpobla.com envianos fotos del producto como llego o llámanos inmediantamente al +573016466632